Δωρεάν · χωρίς εγγραφή
Υπολογιστής κόστους χαμένων κλήσεων
Τι σας κοστίζει πραγματικά το τηλέφωνο που χτυπά χωρίς απάντηση.
Μια χαμένη κλήση κοστίζει όσο αξίζει ένας νέος πελάτης επί το ποσοστό όσων δεν ξαναπαίρνουν. Με 200 τηλεφωνήματα τον μήνα, 30% αναπάντητα και 120 € ανά πελάτη, μιλάμε για 60 χαμένα ενδιαφέροντα — περίπου 7.200 € τον μήνα προς όποιον σήκωσε πρώτος.
Πώς υπολογίζεται
Κλήσεις τον μήνα × ποσοστό που μένει αναπάντητο × αξία ενός νέου πελάτη. Η σύγκριση εφαρμόζει την τιμή ανά ραντεβού στον ίδιο αριθμό κλήσεων. Ορισμός και πηγές: ο Δείκτης Κόστους Εργασίας.
Βάλτε αυτόν τον υπολογιστή στη σελίδα σας
Αντιγραφή και επικόλληση. Δουλεύει σε WordPress, Shopify, Wix ή απλή HTML — προσαρμόζει μόνος του το ύψος του.
Ποιος κάνει αυτή τη δουλειά
ΣοφίαΣε εκπαίδευση
Παίρνει κάθε νέο ενδιαφερόμενο μέσα σε 60 δευτερόλεπτα — πριν προλάβει να πάρει τον ανταγωνιστή σας.
5 € ανά κλεισμένο ραντεβού με αξιολογημένο πελάτη — Σχεδιαζόμενη τιμή — δεν χρεώνεται ακόμη.
Ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει στην πραγματικότητα μια χαμένη κλήση;
Δεν κοστίζει η κλήση, κοστίζει ο πελάτης. Πολλαπλασιάστε τις κλήσεις που δεν απαντάτε με την αξία ενός νέου πελάτη και αφαιρέστε όσους ξαναπαίρνουν. Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις βλέπουν ετήσιο νούμερο μεγαλύτερο από κάθε γραμμή των εξόδων τους.
Τι ποσοστό των επαγγελματικών κλήσεων μένει αναπάντητο;
Εξαρτάται από τη δική σας μέρα, γι’ αυτό είναι πεδίο και όχι σταθερή υπόθεση. Καταστήματα και ιατρεία με έναν άνθρωπο στην υποδοχή χάνουν κλήσεις το μεσημέρι, εκτός ωραρίου, και όποτε εξυπηρετείται ήδη κάποιος. Χρησιμοποιήστε το αρχείο κλήσεών σας αν το έχετε.
Βασίζεται σε δημοσιευμένα στατιστικά;
Εν μέρει. Η αξία του πελάτη και το ποσοστό απάντησης είναι δικά σας, γιατί κανείς δεν τα δημοσιεύει για τη δική σας επιχείρηση. Η τιμή του υπαλλήλου είναι η πραγματική μας δημοσιευμένη τιμή. Αυτό που δεν κάνουμε είναι να επινοήσουμε μέσο όρο κλάδου και να τον παρουσιάσουμε ως εύρημα.
Μπορώ να τον βάλω στη δική μου σελίδα;
Ναι. Αντιγράψτε τον κώδικα ενσωμάτωσης κάτω από τον υπολογιστή σε οποιαδήποτε σελίδα. Είναι δωρεάν, δουλεύει σε WordPress, Shopify, Wix και απλή HTML, και ο μόνος όρος είναι να κρατήσετε τον σύνδεσμο αναφοράς.