Працівник · Nika
AI-помічник для повернення клієнтів інтернет-магазину
Клієнти, що купили одного разу й зникли, — Андрій знаходить їх, пише з теплим приводом і оформлює повторне замовлення.
Клієнт купив фільтр для кавомашини пів року тому й більше не повертався. Він не незадоволений — просто забув. Тим часом ретаргетинг конкурента з’являється в його стрічці щотижня. Без поштовху клієнт втрачений назавжди; з правильним повідомленням у правильний час — він замовляє знову.
Андрій переглядає історію замовлень і шукає клієнтів, чий останній вибір — пів року або давніше. Кожному він надсилає коротке особисте повідомлення — із посиланням на покупку та приводом повернутися. Коли клієнт відповідає, Андрій уточнює деталі й оформлює замовлення. Ви бачите підсумок: хто повернувся, а хто відмовив — і платите лише за повернутих.
Як це працює у вашому бізнесі
- Знаходить кожного клієнта з останнім замовленням пів року або давніше й пише особисто
- Нагадує, що куплено, і пропонує теплий привід повернутися — а не масову знижку
- Оформлює повторне замовлення, коли клієнт відповідає, і фіксує, хто відмовив і чому
Скільки коштує Андрій
19 ₴ за клієнт, що повернувся
За готовий результат. Без підписки, без мінімальних годин. Немає роботи — не платите нічого.
Питання про Андрій
Як Андрій вирішує, кому писати?
Він дивиться на дату останнього замовлення у вашому магазині. Усі, хто купував пів року або давніше, — кандидати. Він виключає тих, хто відписався, просив не контактувати чи подав скаргу за останні 90 днів.
Скільки коштує повернутий клієнт?
19 ₴ за поверненого клієнта — тобто того, хто справді зробив повторне замовлення після повідомлення Андрія. Повідомлення без відповіді або відповіді без замовлення не оплачуються.
Чи розсилає він знижки всім?
Ні. Андрій нагадує, що купив клієнт, і пропонує привід повернутися — нагадування про поповнення, сумісний аксесуар, новий варіант. Промокод додається, лише якщо ви скажете використати його для цього сегмента.